Kontakt

Bei Rainbet Sports ist die Kommunikation mit unseren Spielerinnen und Spielern eine zentrale Priorität. Unser Support-Team ist rund um die Uhr verfügbar, damit jede Nutzerin und jeder Nutzer unabhängig von Tageszeit oder Wochentag Hilfe findet. Ob es sich um eine Frage zur Registrierung, ein Anliegen rund um eine Krypto-Transaktion oder eine Anfrage zur KYC-Verifizierung handelt — wir erreichen Sie über mehrere Kanäle, je nach Ihren Vorlieben.

Live-Chat

Der Live-Chat ist der schnellste Weg, mit unserem Team in Kontakt zu treten. Er ist 24 Stunden am Tag, 7 Tage die Woche von jeder Seite der Plattform aus zugänglich, sowohl auf dem Desktop als auch auf mobilen Geräten. Die durchschnittliche Antwortzeit liegt unter zwei Minuten. Unsere Mitarbeitenden helfen bei Fragen zu Registrierung, Boni, Krypto-Einzahlungen, Auszahlungen, Sportwetten und technischen Problemen.

E-Mail-Support

Für Anfragen, die schriftliche Dokumentation oder das Versenden von Unterlagen erfordern, ist die E-Mail die beste Wahl:

• Allgemeine Anfragen: [email protected]

Kontaktformular

Füllen Sie das untenstehende Formular aus, um uns Ihre Nachricht zu senden. Unser Team antwortet innerhalb von 24 Stunden auf die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse.

Standort und Erreichbarkeit

Wir betreuen Spielerinnen und Spieler in der ganzen Schweiz mit zentralem Bezugspunkt Zürich. Unser Team arbeitet remote, aber den geografischen Service-Schwerpunkt finden Sie auf der untenstehenden Karte.